Coronacrisis: zorgen om huur betalen

Afgelopen dinsdagavond is bekend gemaakt dat de maatregelen om het Coronavirus te bedwingen, verlengd zijn tot en met 19 mei 2020. Ook wij houden ons aan deze maatregelen, waardoor ons kantoor tot 20 mei gesloten blijft. Wel zijn we telefonisch en per mail bereikbaar.

Maakt u zich zorgen over de huurbetaling?

We kunnen ons voorstellen dat u zich zorgen maakt over de betaling van uw huur, zeker als uw inkomen sterk is gedaald door de Coronacrisis. Neemt u in dat geval vooral contact op met onze medewerker Huurincasso. U kunt op dinsdag tot en met vrijdag tussen 09.00 – 12.00 uur bellen naar (0181) 668 222 of stuur een mail naar silvia@dezeskernen.nl. Samen zoeken we naar een passende oplossing en misschien is alleen het bieden van een luisterend oor al wel voldoende.

Bent u ondernemer of zzp’er?

De overheid heeft een pakket aan maatregelen om ondernemers en zzp’ers die door de coronacrisis veel inkomen moeten missen, financieel te ondersteunen. Meer informatie vindt u op de website van de rijksoverheid.

Huurverhoging 2020

We maken met elkaar een bijzondere tijd door. Ondanks dat we allemaal zoveel mogelijk thuis blijven en thuis werken gaan sommige zaken toch gewoon door. Zo is of wordt binnenkort bij u het huurverhogingsvoorstel bezorgd. Wij hebben ervoor gekozen om dit gewoon door te laten gaan omdat het huurverhogingsvoorstel, wettelijk twee maanden van te voren, dus voor 1 mei 2020, moet worden verstuurd.

Gelet op de omstandigheden heeft onze koepelorganisatie geadviseerd om de huurverhoging per 1 juli 2020 in te laten gaan en om eventueel zelf maatwerk te bepalen. Dat hebben wij gedaan door voor ruim 1.000 huurders met een laag inkomen of behorend tot de uitzonderingsgroep, een lager percentage te bepalen. Voor de andere huurders is de huurverhoging gematigd tot het inflatiepercentage.

Mocht deze crisis bij u sociale en/of financiële problemen veroorzaken, neem dan vooral contact met ons op. In deze tijden mag u rekenen op extra maatwerk, dat van huurder tot huurder zal verschillen.

Tenslotte willen we u vragen om rekening te blijven houden met de regels die nu gelden. Houd afstand van elkaar en blijf zo veel mogelijk thuis. Wij doen dit ook en werken dus nog steeds zoveel mogelijk vanuit huis. Wel blijven we op werkdagen tussen 09.00-12.00 uur bereikbaar zoals u dat van ons gewend bent.

We wensen u nogmaals veel sterkte.

Woonstichting De Zes Kernen en medewerkers

Vragenlijst brandveiligheid

Het zijn bijzondere tijden. Brandveiligheid bij u thuis is dan misschien ook niet iets waar u nu veel mee bezig bent. Maar juist in tijden als deze, waarin veel mensen thuis zitten, is het van groot belang dat dit op orde is.

Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond wil graag weten of de brandveiligheid in woongebouwen kan worden verhoogd, door bewoners meer bij het preventieproces te betrekken. Zij hebben daarom een online vragenlijst samengesteld om met uw hulp een beeld te krijgen van de huidige situatie. Daarnaast willen ze inventariseren welke wensen u als bewoner heeft en op welke manier u graag betrokken zou willen worden.

De vragenlijst bestaat uit drie delen: een aantal algemene kennisvragen over brandveiligheid, een aantal vragen over brandveiligheid bij u thuis en een aantal vragen over de mogelijkheid om u meer te betrekken bij het brandpreventieve proces.

Het invullen van de vragenlijst kost u zo’n tien minuten. Uiteraard worden al uw gegevens vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden.

Doet u mee?

Klik hier om naar de vragenlijst te gaan: https://www.thesistoolspro.com/goto/VragenlijstVRR

Vragen?

Heeft u vragen over de vragenlijst of het onderzoek? Dan kunt u contact opnemen met Tim Ottink (06 – 40160515). Heeft u vragen over brandveiligheid bij u thuis? Kijk dan eens op de website: https://www.brandweer.nl/brandveiligheid/folders-brandveiligheid.

Maatregelen Corona verlengd

De adviezen en maatregelen om het Coronavirus in Nederland maximaal te controleren zijn verlengd tot en met 19 mei 2020. Onze woonstichting houdt zich aan deze maatregelen. Hieronder leest u hoe we proberen ons werk zo goed mogelijk voort te zetten.

Kantoor blijft gesloten voor inloop

Ons kantoor blijft gesloten voor inloop. Ons werk gaat door, maar onze medewerkers blijven zo veel mogelijk thuis en werken van daar uit.

Wilt u ons bellen? Dat kan

Wij blijven iedere werkdag tussen 09.00 – 12.00 uur telefonisch bereikbaar. Door de minimale bezetting op kantoor kan het zijn dat onze wachttijden aan de telefoon langer zijn dan u van ons gewend bent. Wij vragen uw begrip hiervoor.

Spoedreparaties

Om zowel u als onze aannemers te beschermen voeren we alleen spoedreparaties uit. We vragen u om, reparatieverzoeken die kunnen wachten, pas bij ons te melden als alle bedrijven en instanties weer op volle kracht draaien. Bewaar uw reparatieverzoek dus nog even tot in ieder geval 20 mei 2020.

Heeft u echt een noodgeval? Neemt u dan telefonisch contact met ons op door te bellen naar (0181) 668 222.

Onderhoudswerkzaamheden buitenzijde woning

Onderhoudswerkzaamheden aan de buitenzijde van de woning kunnen vooralsnog blijven door gaan. De uitvoerende bedrijven houden rekening met het maximaal aantal in te zetten medewerkers en houden zich aan de 1,5 meter afstand tot elkaar. Zij komen ook niet bij u in de woning. Is dit toch nodig? Dan vragen zij u de woning tijdelijk te verlaten.

Geen verhuringen, wel opzeggingen

Wij verhuren tijdelijk geen nieuwe woningen. Opzeggingen kunnen nog steeds door gaan, maar worden door ons schriftelijk en/of telefonisch afgehandeld. Er zijn geen eerste- en ook geen eindinspecties. Natuurlijk wordt, voordat we de woning opnieuw verhuren, gecontroleerd hoe deze is achter gelaten. We verwachten dus van u dat u de woning achterlaat zoals dat is afgesproken.

Geen huisbezoeken

Onze medewerkers komen zo lang de maatregelen gelden niet op huisbezoek. Alle gemaakte afspraken zijn inmiddels afgezegd en veel wordt nu per telefoon afgehandeld. Heeft u vragen of wilt u overlast melden? Dat kan gewoon zoals u gewend bent, per telefoon of via de site.

Alleen samen krijgen we het coronavirus in Nederland snel onder controle. Hou vol, blijf zoveel mogelijk thuis en hopelijk zien we elkaar dan snel weer.

Woonstichting De Zes Kernen