De adviezen en maatregelen om het Coronavirus in Nederland maximaal te controleren zijn verlengd tot en met 19 mei 2020. Onze woonstichting houdt zich aan deze maatregelen. Hieronder leest u hoe we proberen ons werk zo goed mogelijk voort te zetten.
Kantoor blijft gesloten voor inloop
Ons kantoor blijft gesloten voor inloop. Ons werk gaat door, maar onze medewerkers blijven zo veel mogelijk thuis en werken van daar uit.
Wilt u ons bellen? Dat kan
Wij blijven iedere werkdag tussen 09.00 – 12.00 uur telefonisch bereikbaar. Door de minimale bezetting op kantoor kan het zijn dat onze wachttijden aan de telefoon langer zijn dan u van ons gewend bent. Wij vragen uw begrip hiervoor.
Spoedreparaties
Om zowel u als onze aannemers te beschermen voeren we alleen spoedreparaties uit. We vragen u om, reparatieverzoeken die kunnen wachten, pas bij ons te melden als alle bedrijven en instanties weer op volle kracht draaien. Bewaar uw reparatieverzoek dus nog even tot in ieder geval 20 mei 2020.
Heeft u echt een noodgeval? Neemt u dan telefonisch contact met ons op door te bellen naar (0181) 668 222.
Onderhoudswerkzaamheden buitenzijde woning
Onderhoudswerkzaamheden aan de buitenzijde van de woning kunnen vooralsnog blijven door gaan. De uitvoerende bedrijven houden rekening met het maximaal aantal in te zetten medewerkers en houden zich aan de 1,5 meter afstand tot elkaar. Zij komen ook niet bij u in de woning. Is dit toch nodig? Dan vragen zij u de woning tijdelijk te verlaten.
Geen verhuringen, wel opzeggingen
Wij verhuren tijdelijk geen nieuwe woningen. Opzeggingen kunnen nog steeds door gaan, maar worden door ons schriftelijk en/of telefonisch afgehandeld. Er zijn geen eerste- en ook geen eindinspecties. Natuurlijk wordt, voordat we de woning opnieuw verhuren, gecontroleerd hoe deze is achter gelaten. We verwachten dus van u dat u de woning achterlaat zoals dat is afgesproken.
Geen huisbezoeken
Onze medewerkers komen zo lang de maatregelen gelden niet op huisbezoek. Alle gemaakte afspraken zijn inmiddels afgezegd en veel wordt nu per telefoon afgehandeld. Heeft u vragen of wilt u overlast melden? Dat kan gewoon zoals u gewend bent, per telefoon of via de site.
Alleen samen krijgen we het coronavirus in Nederland snel onder controle. Hou vol, blijf zoveel mogelijk thuis en hopelijk zien we elkaar dan snel weer.
Woonstichting De Zes Kernen