Huurverhoging 2024

/in /door

Met ingang van 1 juli 2024 worden de huren verhoogd met 5,3%. Huurdersvereniging Bernisse heeft positief geadviseerd over de huurverhoging en meerdere corporaties in onze directe omgeving hanteren eenzelfde percentage.

De brieven over de huurverhoging zijn verzonden. In de brief ziet u precies wat er verhoogd wordt vanaf 1 juli 2024.

Met de huurverhoging van 5,3% blijft De Zes Kernen voor zowel de sociale huurwoningen, de vrije sector woningen en de garages onder het door de overheid gestelde maximum.

Per ongeluk is de begeleidende tekst van de sociale huurwoningen blijven staan in de brieven voor de vrije sector woningen en de garages. De maximale huurverhoging voor sociale huurwoningen is door de overheid vastgesteld op 5,8%. Voor de vrije sector woningen en de garages is dit maximaal 5,5 %.

We passen nog meer aan met ingang van 1 juli 2024

Dit jaar staan er in de huurverhogingsbrief nog twee aanpassingen. De kosten voor het serviceabonnement gaan naar € 6,05 per maand. En de korting voor de automatische incasso stopt. Best veel wijzigingen. Daarom hebben we een bijlage bij de brief gedaan waarin we dit allemaal uitleggen. Klik hier om de bijlage te lezen.

Ontvangt u huurtoeslag?

Wij geven de nieuwe huur door aan de Belastingdienst. U bent zelf verantwoordelijk voor het ontvangen van de juiste toeslag. Hou daarom op www.toeslagen.nl/pasaan in de gaten of uw gegevens kloppen.

Bent u het niet eens met de voorgestelde verhoging van de kale huurprijs?

Dan kunt u vóór 1 juli 2024 bezwaar maken door bij ons een bezwaarschrift in te dienen. Wij beoordelen dan of uw bezwaar terecht is*.

Bent u het niet eens met ons antwoord op uw bezwaar? Dan vragen wij de Huurcommissie om een uitspraak te doen over de redelijkheid van de voorgestelde huurprijsverhoging. Wij kunnen dit verzoek tot zes weken na de ingangsdatum van de huurverhoging, dus vóór 12 augustus 2024, indienen bij de Huurdercommissie.

Meer informatie over bezwaar maken en het formulier ‘Bezwaarschrift huurverhoging’, vindt u op www.huurcommissie.nl. U kunt ook bellen naar telefoonnummer 1400 (Informatie Rijksoverheid).

Staat u onder bewind?

Dan gaat de informatie over de huurverhoging naar uw bewindvoerder. Neem contact op met uw bewindvoerder als u wilt weten wat de huurverhoging voor u betekent.

* Onderhoudsklachten zijn geen reden voor het indienen van een bezwaar tegen de huurverhoging. Voor onderhoudsklachten kunt u telefonisch contact met ons opnemen van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 10:00 uur op telefoonnummer (0181) 668 226.

Huurderstevredenheidsonderzoek

/in /door

Ieder jaar vragen wij KWH, het kwaliteitscentrum voor woningcorporaties, om de waardering van onze huurders te onderzoeken. KWH werkt voor het onderzoek werken samen met onderzoeksbureau DESAN. Zij versturen de e-mails en zij bellen voor het telefonisch afnemen van de vragenlijsten. Het bellen gebeurt ook met mobiele nummers.

Het kan dus goed zijn dat u een e-mail ontvangt van KWH om een vragenlijst in te vullen. Zo kan er aan u worden gevraagd wat u vindt van:

  • het contact met ons,
  • de informatie die u ontvangt
  • hoe reparaties of onderhoud worden uitgevoerd

Door uw antwoorden leren wij waar u tevreden over bent, wat u belangrijk vindt en wat er beter kan.

Vragenlijst reparatieverzoek

De selectie voor de vragenlijst die hoort bij onderhoud aan de woning is dit jaar wat ruim uitgevallen. Het kan zijn dat u een vragenlijst ontvangt waarin staat dat u een reparatieverzoek heeft ingediend, terwijl u zich dat niet kan herinneren. Dat komt omdat er wel onderhoud aan uw woning is geweest. U heeft dan bijvoorbeeld zonnepanelen of dakisolatie gekregen. Of het hele blok is aangepakt. U kunt de vragenlijst dan alsnog in vullen over hoe u dat heeft ervaren. U mag de vragenlijst ook verwijderen.

Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om

U kunt ervan uitgaan dat zowel wij, als DESAN, als KWH zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Uw gegevens worden alleen voor dit onderzoek gebruikt en uw antwoorden blijven anoniem. Meer over bescherming van uw gegevens leest u op deze pagina op de website van KWH.

Twijfel of vragen

Er wordt nooit om financiële gegevens gevraagd. Twijfelt u aan de echtheid van de e-mail die u heeft ontvangen of vertrouwt u de beller niet? Belt u ons dan. Dat kan op werkdagen tussen 09.00 – 12.00 uur op telefoonnummer (0181) 668 222. U kunt ook een mail sturen naar info@dezeskernen.nl.

BuitengeWOON 100

/in /door
Lees meer

Laat je stem horen!

/in /door
Lees meer

Advertentie De Akkerranden ingetrokken

/in /door

Het technisch probleem op Woonnet Rijnmond, waar we eerder over berichtte, blijkt niet goed hersteld te zijn. Hierdoor is de woningtoewijzing van de appartementen in Oudenhoorn niet goed gegaan. Hieronder leest u wat dit betekent.

Wij trekken de advertentie in

Zodra het technisch probleem is opgelost, bieden wij de appartementen opnieuw ter verhuur aan via Woonnet Rijnmond.

Als u graag in De Akkerranden wilt wonen, moet u zich opnieuw inschrijven voor een appartement

U krijgt van ons bericht als de appartementen weer klaar staan op Woonnet Rijnmond. Wanneer dit is weten wij nu nog niet. Wij moeten wachten op een seintje van Woonnet Rijnmond.

We vinden het erg vervelend dat dit is gebeurd.

Woonnet Rijnmond werkt op dit moment aan de oplossing van het technisch probleem.

Excuses voor het ongemak en we hopen op uw begrip.

 

Team Verhuur
Woonstichting De Zes Kernen